Rückgabe
Diese Seiten verwenden neutrale und ehrliche Formulierungen auf Basis der derzeit verfügbaren Daten.
1. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie 14 Kalendertage, um vom Kauf eines Produkts ohne Begründung zurückzutreten, gemäß geltender Verbraucherschutzvorschriften.
2. Bereits begonnene Installationsleistungen
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass die Installation vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und die Leistung vollständig erbracht wird, verlieren Sie das Widerrufsrecht für diese Leistung nach deren Erbringung. Bei laufender Leistung kann der bereits erbrachte anteilige Teil berechnet werden.
3. Bereits installierte oder maßgefertigte Produkte
Der Widerruf gilt möglicherweise nicht für Geräte, die aufgrund ihrer Installation oder Anpassung nicht im Originalzustand zurückgegeben werden können. In diesen Fällen gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung.
4. Stornierung der Reservierung vor der Installation
Wenn Sie die Reservierung vor Beginn der Installation und innerhalb der gesetzlichen Frist stornieren, erstatten wir die gezahlte Anzahlung von 50%. Nur nachgewiesene, auf Ihren Wunsch bereits angefallene Kosten werden ggf. abgezogen.
5. Widerruf oder Rückgabe beantragen
Teilen Sie es uns per E-Mail an info@revoclima.com mit, unter Angabe Ihres Namens, der Reservierungsdaten und, falls gewünscht, des Grundes. Wir bestätigen den Eingang und die nächsten Schritte.
6. Erstattungen
Erstattungen erfolgen über dasselbe verwendete Zahlungsmittel, ohne zusätzliche Kosten für Sie, schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Annahme des Widerrufs, gemäß geltenden Vorschriften.
7. Defekte oder nicht konforme Produkte
Ist das Gerät defekt oder nicht konform, haben Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Erstattung gemäß der gesetzlichen Garantie. Kontaktieren Sie uns und wir kümmern uns darum.
8. Kontakt
Für alles rund um Rückgabe, Erstattung oder Garantie schreiben Sie an info@revoclima.com oder per WhatsApp an +34 611 52 13 70.