Devoluciones
Titularidad del sitio, tratamiento de datos y condiciones de uso y de venta.
1. Derecho de desistimiento
Como consumidor dispones de 14 días naturales para desistir de la compra de un producto sin necesidad de justificación, según la normativa de consumo vigente.
2. Servicios de instalación ya iniciados
Si solicitas expresamente que la instalación comience antes de que termine el plazo de desistimiento y el servicio se ejecuta por completo, pierdes el derecho de desistimiento sobre ese servicio una vez prestado. Si está en curso, podrá facturarse la parte proporcional ya realizada.
3. Productos ya instalados o personalizados
El desistimiento puede no aplicarse a equipos que, por su instalación o adaptación, no puedan devolverse en su estado original. En esos casos se aplica la garantía legal por defectos.
4. Cancelación de la reserva antes de la instalación
Si cancelas la reserva antes de que comience la instalación y dentro del plazo legal, te reembolsamos la señal del 50% abonada. Solo se descontarán, en su caso, los gastos justificados ya incurridos a tu solicitud.
5. Cómo desistir o solicitar una devolución
Comunícanoslo por email a info@revoclima.com indicando tu nombre, los datos de la reserva y, si quieres, el motivo. Te confirmaremos la recepción y los pasos a seguir.
6. Reembolsos
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado, sin coste adicional para ti, en el menor plazo posible y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la aceptación del desistimiento, según la normativa aplicable.
7. Productos defectuosos o no conformes
Si el equipo presenta defectos o no es conforme, tienes derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso según la garantía legal. Contáctanos y lo gestionamos.
8. Contacto
Para cualquier gestión sobre devoluciones, reembolsos o garantías, escríbenos a info@revoclima.com o por WhatsApp al +34 611 52 13 70.