Condizioni di vendita
Titolarità del sito, trattamento dei dati e condizioni d’uso e di vendita.
1. Identificazione del venditore
Fornitore di revoclima.com e revoclima.shop e venditore del negozio: REVOCLIMA INGENIERIA CLIMATICA, S.L.U.. NIF: B93820926. Calle Via Julia 11, 4º 2ª, 08042 Barcelona, España. Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-661137. info@revoclima.com · +34 611 52 13 70.
2. Prodotti e zona di servizio
Vendiamo climatizzatori con installazione inclusa, previa valutazione e preventivo. La nostra zona di installazione comprende le province di Barcellona, Girona e Tarragona. Fuori da questa zona, richiedi un preventivo personalizzato.
3. Prezzi e IVA
I prezzi mostrati sono prezzi a partire da: includono l'IVA applicabile e l'installazione semplice (fino a 3 m di tubazione e bassa complessità) in normali condizioni di accesso. L'importo finale si conferma dopo una valutazione tecnica gratuita e varia in base alla complessità del lavoro.
4. Adeguamenti del prezzo di installazione
L'importo finale può essere adeguato in base alla complessità del montaggio, alla distanza, ai metri aggiuntivi di tubazione o canalina e al materiale necessario. Ogni adeguamento è concordato con te prima dell'installazione.
5. Prenotazione e pagamento
Prima accetti il preventivo, che indica l’importo e le scadenze di pagamento. Poi ti inviamo il link di pagamento o indichiamo il mezzo concordato. I mezzi disponibili sono specificati per il tuo preventivo.
6. Conferma e tempi
Confermiamo la ricezione del pagamento dopo averlo verificato. La data di installazione viene concordata con te secondo la disponibilità e le condizioni di accesso; né la richiesta né il pagamento garantiscono una data non ancora confermata.
7. Garanzie
Gli apparecchi nuovi venduti ai consumatori sono coperti dalla responsabilità legale per difetti di conformità che si manifestano entro tre anni dalla consegna. La garanzia commerciale di 12 mesi sulla manodopera di installazione in condizioni normali d’uso è aggiuntiva e non limita i diritti legali, inclusi quelli derivanti da un’installazione errata quando applicabili.
8. Recesso e resi
Hai diritto di recesso secondo la normativa di consumo, con le particolarità proprie dei servizi di installazione. Consulta tempi ed eccezioni nella Politica di resi e rimborsi.
9. Assistenza clienti e reclami
Per domande, problemi o reclami, scrivi a info@revoclima.com. Gestiremo la tua richiesta nel minor tempo possibile.
10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Si applica la legislazione spagnola e dell’UE, nel rispetto della tutela obbligatoria del consumatore. Se il reclamo a info@revoclima.com non viene risolto in modo soddisfacente, puoi rivolgerti al servizio pubblico competente per i consumatori. Informazioni: https://consum.gencat.cat/ca/consultes-i-reclamacions/reclamacio/. L’arbitrato richiede adesione o accettazione per il singolo caso; resta possibile rivolgersi ai tribunali competenti.